Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang m4ufree

Di m4ufree, kami meletakkan kejelasan undang-undang di hadapan supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi KukuhHak Akaun AndaPerlindungan DataAkses Mudah di Malaysia
m4ufree Buka Halaman Undang-Undang m4ufree
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Laluan Sokongan Undang-Undang Kami

Ada persoalan tentang terma, hak privasi, atau permintaan pemadaman data? Pasukan undang-undang dan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut, aktif sepanjang waktu perniagaan Malaysia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau data kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel.
Sembang Langsung Sembang langsung dalam platform m4ufree untuk soalan umum tentang dasar akaun dan pembayaran melalui…
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam dashboard anda untuk melaporkan isu berkaitan privasi data atau percanggahan…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Switch ke Akaun Selamat dengan Dasar Kami

Kami mengendalikan data anda dengan teliti dan menggunakan piawaian keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda tidak jatuh ke tangan yang salah.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun m4ufree. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam dashboard atau e-mel pasukan kami; kami…

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel atau borang aduan dalam dashboard.

Browse Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun anda di m4ufree. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Anda juga boleh menarik balik kebenaran pemasaran bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam dashboard atau e-mel pasukan undang-undang kami. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dan tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai. Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet digital anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan terpilih yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bersama kami.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, rekod anda dihapuskan secara selamat dan kekal.

Gunakan borang aduan dalam dashboard akaun anda atau hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan disemak dalam tempoh lima hari bekerja oleh pasukan dalaman kami.

Ya, kami berhak mengemas kini terma bila-bila masa. Anda akan menerima notis melalui e-mel akaun atau paparan dalam dashboard sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa bagi membolehkan anda membuat keputusan.